Over het veilig ophalen van jouw gegevens.

In de Veilig Ophalen app worden jouw gegevens niet bewaard. De gegevens die Argenta ontvangt vanuit Veilig Ophalen worden opgeslagen in het klantdossier. Jouw klantdossier houden we aan tot 10 jaar nadat je geen klant meer van Argenta bent. Lees hier meer over in ons privacy statement.

Als je de documenten zelf upload via de Argenta hypotheekcheck halen we hier alleen de gegevens uit die we nodig hebben voor de berekening of je jouw hypotheek nog kunt betalen en op tijd kunt aflossen. Deze documenten en de overige gegevens slaan we ook nog 10 jaar op nadat je geen klant meer bent van Argenta. 

De toegang tot de Argenta hypotheekcheck en jouw gegevens zijn beveiligd met 2 factor authenticatie via een SMS-code die we je sturen om veilig in te loggen.

Over het rapport van de Argenta hypotheekcheck.

Dit rapport hebben we opgesteld op basis van de gegevens die je zelf hebt doorgegeven en via de Veilig Ophalen app of via documenten die je zelf hebt geüpload. Het rapport is geen advies. Het geeft alleen inzicht in en oplossingen voor of je jouw hypotheek kunt blijven betalen en op tijd kunt aflossen. De Argenta hypotheekcheck is ook op basis van de huidige leennormen berekend. Zoals dat de AFM toetsrente voor hypotheken 5% is op de belangrijke momenten tijdens de looptijd van jouw leningdeel of leningdelen. Het rapport is een momentopname. Verandert jouw financiële situatie? Dan is het belangrijk om op dat moment weer na te gaan of je jouw hypotheek kunt blijven betalen en op tijd aflossen.